★ 十二個成功Facebook案例教你做社群行銷
關於社群行銷,分享這篇好文,看得懂英文的請直接看英文。
想做好社群行銷,最好的十二個方法,
告訴你不為人知的行銷操作秘訣,值得參考,茲整理閱後心得如下:
第一:跟粉絲互動,請拋出"問題"
只要你的塗鴉牆上有越多的粉絲加入互動,頻率越高,這則訊息就會出現在粉絲個人頁feed的越上面的位置,越容易被注意,而正向循環。而讓粉絲加入 互動的最簡單方法,就是拋出問題。拋出問題後,你可以自己先試著回答,炒熱氣氛,以讓人能跟上。
這是一件容易且重要的事情,問題也宜短,能簡單回答的好。有爭議,能激起討論的也好,大家可以試著操作看看。
如果我們看一下7-eleven的塗鴉牆,就是個好例子。
第二:先聽。談論粉絲想聽的話題
"先聽,再銷售"是老生常談了。先聽聽看粉絲們想聽的是甚麼話題,然後就順著毛摸,跟他談下去,引起注意、喜歡了,再賣給他葫蘆裡的藥,接受度自然 就高了。
現在問題是,"聽"的方法是甚麼?對粉絲想聽的話題保持敏銳度的好方法,以國內來說就是多上plurk,或ptt查詢現在夯的話題是甚麼,或者用 google 的blog search看最新熱門的部落格文章在談什麼。你談了自然會有共鳴。這些免費的工具都在那裏,記得用來多"聽"。
第三:使用影片,公司犯錯,也能轉換成黃金
即使是服務出了差錯,也可能是很好的關係建立機會。
最佳的案例就是達美樂披薩,影片在這裡,網路上也有專文在談,運用負面消息成功行銷,有為者亦若是。
第四:善用YouTube關鍵字
Youtube在美國與在台灣都享有很高的使用度與搜尋量。大家一般都使用Google 或Yahoo關鍵字分析工具來協助發想關鍵字。本文中,作者建議大家採用Youtube關鍵字分析工具,可能更容易掌握使用者都在查甚麼樣的關鍵字詞。
以上為原文圖片。
第五:在Facebook與Twitter上推廣簡訊行銷
Facebook上有一億用戶透過手機來使用,因此如果你要做簡訊行銷,記得運用Facebook這樣的平台推廣活動,可得到很好效果。
第六:運用工具秘密地查看甚麼樣的消費者想買你的東西
品牌商或企業主常會到有放自己產品的商家去,扮演一般的消費者,看真正的消費者對自家產品的反應。
在網路上,可以使用 plurk或twitter,搜尋產品的關鍵字,你可能會發現哪個名人正在談你的產品。
原作者在Twitter上搜尋Wish pepsi,意外發現BestBuy社群行銷經理是Pepsi的愛好者。
第七:提供聽眾需要的內容
產品銷售建立顧客群後,環繞在產品主題通常還會建立起一到兩個周邊社群。而這些社群的聽眾可能不僅只想聽產品資訊,他想知道更多其他的專頁內容。例 如,Graco這家做嬰兒車與幼兒用品的公司,僅偶爾發布產品資訊,而花大部分的時間談論育兒的一般性話題,例如發布"怎麼讓保母帶小孩"這樣聽眾需要的 內容。
第八:把部落格內容同步推送到數個大站
很多人都會建立了部落格,發布了內容就覺得做完了,而喪失了增加流量的機會。其實,只要透過簡單的方法,把已經產生的部落格內容,同步到幾個大站 上,如Facebook, plurk, 無名上面,就有機會提升流量數倍。
第九:讓對話與互動自然發生
社群媒體上的操作基本上還是follow一般的社交元素,若談論話題時讓人感受到你在"銷售",你就失敗了。應盡量去想有趣的互動方法,讓對話自然 發生。
第十:擬定社群行銷上的主元素
作社群行銷的時候,還是得擬定出目前最急迫的行銷主軸在哪?是提高知名度、還是增加銷售量,還是甚麼?確立了大方向,在訊息的操作與互動上所採的戰 略才會清晰。
所有目標都想一次到位的大雜燴,往往會讓聽眾接收到的訊息紊亂,無法達到所想的效果。
第十一:重複發tweets
看來這是老外的智慧:他認為只要有人點某個話題,這個話題就可以重複發,發到沒有增加點擊率為止。
這個值得思考一下。
第十二:沒有一擊可中的做法
社群媒體行銷操作的成功要素仰賴了你的顧客類型、產品、公司、網路與環境。必須要熟知自己的品牌、深入了解顧客、以及適用的社群媒體,上面的工具及 溝通法策略。其中只有工具這件事情相對來講容易預測。
您要對自己的未來說「Yes」或「No」呢?
VeMMA一個改變您一生的機會,請您一定要好好把握!
如果您尋找的是...
- 一個正當合法的網路事業
- 一個永續經營的職涯規畫
- 一個可靠正派的大型企業
- 一個真正在家工作的經營模式
- 一個踏實有成就感的網路賺錢方法
- 一個不用出門就能進行的完整教育訓練
- 一個全力幫助您降低挫折感的簡易工作模式
那麼,現在就免費試用Vemmabuilder90 天!
Amo 的承諾
只要你是認真要的人,我會把我所有會的都教給你
直到你完全會為止,運用系統、團隊的力量,不在是一個人單打獨鬥囉!
趕快來卡位,一起在家工作賺錢
在VEMMA真的沒有失敗的問題,只有時間的問題,以及你是不是真的"全心投入"堅持到底~~
加盟VEMMA簡單三步驟:
1.輕鬆免費註冊試用
2.仔細看 e-mail 收到的信件內容,若未收到請確認垃圾信件夾
3.仔細看VB網站及相關部落格內容和參與我們的線上辦公室(聊天室)及相關線上會議,主動聯繫指導教練,積極深入了解
加入試用後 ,請與我聯絡,
讓我引導你如何使用自動賺錢系統!
至於決定權依然在你身上,Amo決不過問或推銷的唷!
(因為Amo真的很討厭推銷...><)
以下是我的聯絡方式: (請與我保持連絡,讓我能協助你)
Amo 聯絡方式:
Skype: womo0927 (推薦)
手機:0931309690 (08:00~23:00)
MSN: womo0927@hotmail.com
E-Mail: amowu0927@gmail.com
部落格: http://womo0927.pixnet.net/blog (請先參觀瞭解)
讓我引導你如何使用系統!
全世界每一秒鐘都有人加入我們的行列!!
留言列表